이투캐스트: 유클라우드 개선을 위한 고객 참여 소셜 이벤트

2011/04/13

유클라우드 개선을 위한 고객 참여 소셜 이벤트

- 유클라우드홈 SNS기능
추가한
서비스
업그레이드
- SNS를
통한
고객
관점의
기능
개선
아이디어
수렴
이벤트

KT(회장
이석채, www.kt.com)는
유클라우드홈
서비스에 SNS기능을
추가하여
업데이트
하였으며, 지속적인
기능
개선을
위해
고객들의
의견을 SNS로
접수하는
이벤트를
진행한다고 13일
밝혔다.

유클라우드홈(www.ucloud.com)은
실시간
자동
동기화, N-Screen 지원
등의
차별화된
기능을
통해
저정된
자료를 PC 및
스마트폰, 스마트
패드에서
언제
어디서나
사용할
수
있는
개인용
클라우드
스토리지
서비스로 , 스마트폰
저장
공간의
제한을
극복할
수
있어
사용자들에게
인기가
많다.

이번에
추가된 SNS 기능은
웹에서
유클라우드에
저장된
사진을
손쉽게
트위터와
페이스북에
등록할
수
있도록
구현되었으며, 스마트폰이나
패드를
통해서도
곧
기능이
제공될
예정이다. 또한, 유클라우드
모바일앱을
이용해
저장된
자료를
사용자가
자주
사용하는
다른
앱으로
연동하여
열어볼수
있는 "open in"기능도
업데이트될
예정으로
이
기능을
사용하면
설치된
별도의
앱을
이용하여
자료의
수정도
가능해진다.

이와
같은
기능의
업데이트는
그동안
트위터나
블로그등에
올라온
고객의
의견을
수렴하여
반영된
사례이며, KT는
이러한
서비스
업그레이드에
있어서도
고객중심으로
진행하기
위해
유클라우드홈
개선관련
아이디어를
수렴
이벤트를
진행한다. 개선
의견은
트위터, 블로그, 페이스북
등을
통해
자유롭게
제안할
수
있으며, 접수된
의견은
다시
고객의
투표로
선별되어
우선순위에
따라
서비스
업그레이드에
반영될
예정이다. 우수
개선사항을
제안한
고객과
투표에
참여한
고객을
대상으로
추첨을
통해
파리바게트
케익교환
기프티쇼(2만원권 50명)도
선물로
제공한다.

클라우드
추진본부
김충겸
상무는 "기존에도 SNS를
통해
접수된
다양한
아이디어와
개선
의견을
반영하여
서비스를
발전시켜
왔으며, 금번
이벤트를
통해
고객의
목소리에
더욱
귀를
기울이고, 고객이
직접
기능개선의
우선순위도
정할
수
있게
함으로서
고객에
의해
진화하는
서비스를
실현하고자
한다."고
밝혔다.

자세한
내용은
올레닷컴(www.olleh.com) 또는
블로그를
통해
확인
및
신청이
가능하다.

News Summary

KT(회장
이석채, www.kt.com)는
유클라우드홈
서비스에 SNS기능을
추가하여
업데이트
하였으며, 지속적인
기능
개선을
위해
고객들의
의견을 SNS로
접수하는
이벤트를
진행한다고 13일
밝혔다.유클라우드홈(www.ucloud.com)은
실시간
자동
동기화, N-Screen 지원
등의
차별화된
기능을
통해
저정된
자료를 PC 및
스마트폰, 스마트
패드에서
언제
어디서나
사용할
수
있는
개인